Quels sont les avantages de Sendinblue et pourquoi est-ce l’outil idéal pour mener des campagnes emailings professionnelles?
L’email est encore le support préféré des consommateurs 💌 pour consulter les communications des enseignes.
Dans le monde concurrentiel actuel, les entreprises cherchent constamment des moyens de se démarquer, d’attirer de nouveaux clients mais surtout de les fidéliser.
L’utilisation de Sendinblue, une plate-forme tout-en-un pour le marketing par courriel et les SMS, peut aider les entreprises à atteindre leurs objectifs. 🎯
Dans cet article, nous allons explorer les avantages de l’outil Sendinblue pour les entreprises et comment il peut les aider à atteindre leurs objectifs de marketing.
1. Les tarifs et l’offre gratuite de Sendinblue (Brevo)
Il est tout à fait possible pour les petites structures d’utiliser Sendinblue dans un premier temps sans payer.
- 🆓 L’offre gratuite : contacts illimités et utilisation de la plateforme – limité à 300 emails par jours.
- 👧🏼 L’offre starter: à 19€ par mois à partir de 20000 emails par mois sans limite d’envoi.
- 👩🏼💼 L’offre Business: à 49€ par mois avec AB testing, création de landing pages, marketing automation, accès multi-utilisateurs, optimisation de l’horaire d’envoi, statistiques, annonces facebook et support avancé.
- 🤳🏻 Vous pouvez aussi payer par crédit pour des campagnes SMS ou WhatsApp ponctuelles, le prix dépends du volume de messages et de la destination.
Vraiment, leurs tarifs sont très intéressants, ils font partis des avantages de Sendinblue et l’offre gratuite ne se limite pas au nombre de contacts, c’est un bon point. Même s’il est vrai que l’offre Business propose beaucoup plus de choses : regardez les propositions d’abonnement.
2. Sa conformité avec la RGPD, la qualité des envois et la sécurité
👩⚖️ C’est un peu la base mais mieux vaut le souligner !
Les formulaires Sendinblue permettent de gérer les préférences d’inscription grâce à des listes de contacts personnalisées.
Vous aurez également accès à la preuve du consentement du contact directement sur sa fiche.
🙆🏼♀️ Le double opt-in, mesure conseillée pour garantir l’existence de l’email et le souhait du destinataire ainsi qu’une meilleure délivrabilité est appliqué par Sendinblue, tout comme le blocage automatique des destinataires qui souhaitent se désinscrire.
Vous pouvez même vous procurer une IP dédiée pour résoudre les problèmes de délivrabilité.
Enfin, Sendinblue propose de renforcer la sécurité de votre compte, notamment avec la double identification pour vous connecter.
3. Sa plateforme simple d’utilisation
Sendinblue, offre un large éventail de fonctionnalités pour faciliter la gestion des campagnes de marketing, spécifiquement la création de modèles de courrier électronique, la segmentation de la liste et l’automatisation du marketing.
Les modèles de courrier électronique prédéfinis vous permettent de créer rapidement et facilement des courriers électroniques professionnels sans avoir besoin de compétences en conception.
La plateforme offre une lecture ergonomique des différentes options, petit aperçu du menu :
- 📢 Les campagnes : tableau de bord, création de campagnes emails, création de templates (modèles d’email) pour créer vos scénarios automatiques et les statistiques détaillées.
- 🔃 L’automation : pour créer vos scénarios automatiques et les logs (qui donnent des informations sur le parcours du destinataire lié au scénario, les étapes et actions franchies ainsi que le statut du destinataire.
- 💶 Transactionnels : pour afficher les statistiques, l’affichage en temps réel et logs d’événement (pour mieux identifier le parcours client).
- 🦾 Sales CRM : pour y inscrire les opportunités, contacts ou entreprises et créer des tâches à suivre.
- 🤝🏼 Meetings : fonctionnalité gratuite à l’heure actuelle, pour programmer des rendez-vous (téléphoniques, visio ou en personne) directement avec vos clients ou prospects via une landing page que vous pouvez intégrer sur votre site ou en signature d’email.
- 📓 Contacts : visualisation et création de listes de contacts, les formulaires et les segments.
La segmentation de la liste permet aux entreprises de diviser leur liste de diffusion en groupes en fonction de critères tels que la localisation géographique, les intérêts ou les comportements d’achat.
Cela permet aux entreprises de personnaliser leurs campagnes de marketing et d’envoyer des messages plus ciblés à leur public.
4. Personnaliser ses emails grâce à Sendinblue
Parmi les avantages de Sendinblue, vous pouvez créer des emails personnalisés 📩 à l’image de l’entreprise, pour le client et pour les différents types de sollicitations (campagnes promotionnelles, évènementielles, intégrer un catalogue de produits, …).
Mais aussi, ajouter des images, des liens, les couleurs selon vos envies.
Les attributs de contact permettent également de personnaliser l’email du destinataire (voir l’exemple sur la photo).
Vous pouvez aussi modifier vos emails par défaut comme la page de désinscription, l’opt-in, etc.
Sendinblue propose notamment l’envoi d’emails personnalisés selon des événements comme l’anniversaire d’un client ou l’abandon de panier par exemple.
Enfin, vous pouvez personnaliser l’interface selon vos objectifs en utilisant des filtres, en créant des tags, des listes de contacts, attributs de contact (attribuer un score au contact) et des tâches.
5. Les scénarios automatiques
L’automatisation du marketing permet aux entreprises d’automatiser les tâches 🤖 récurrentes telles que l’envoi de courriers électroniques de bienvenue, de rappels de panier abandonné ou de messages de suivi.
Vous pouvez connecter votre site avec Elementor (clé API et code de suivi) et créer des scénarios automatiques selon les actions sur votre site (formulaire rempli, achat, visite du site).
Mais aussi des scénarios autonomes (envoi de message automatique après une commande, demande d’avis, …).
Sendinblue vous propose des scénarios personnalisés ainsi que des modèles prédéfinis et des exemples de scénarios.
Pour mon site WordPress, j’utilise Elementor pour construire mes pages. Malheureusement, Elementor n’est pas directement relié à Sendinblue, j’utilise donc les formulaires Elementor.
Ensuite, je relis mon formulaire à Sendinblue grâce à un Webhooks que j’utilise avec l’outil Zapier, et tout fonctionne très bien.
6. Les tests pour améliorer ses emails et comprendre ses cibles
Utilisez l’AB testing pour voir quel critère remporte le plus de succès (couleurs, police, call-to-action).
🧪 Vous pouvez mesurer le succès de vos emails en analysant les résultats des campagnes (taux d’ouverture, taux de clics).
Ça vous aide à mieux comprendre vos destinataires et même à mieux catégoriser vos clients.
7. La fourniture d’analyses détaillées et tests pour optimiser les campagnes de marketing
Sendinblue fournit des analyses détaillées 📊 pour aider les entreprises à comprendre l’efficacité de leurs campagnes de marketing.
Les analyses incluent des informations sur le taux d’ouverture, le taux de clics, le taux de conversion et le taux de désabonnement.
On peut également voir les performances des campagnes de marketing dans le temps et comprendre comment les changements apportés à une campagne affectent les résultats.
Ces analyses permettent aux entreprises d’optimiser leurs campagnes de marketing pour obtenir les meilleurs résultats possibles.
Je tiens à rappeler que les filtres permettent d’analyser vos résultats en profondeur et précision.
8. Amélioration de l’engagement des clients
Sendinblue offre aussi des outils pour améliorer l’engagement des clients, tels que des formulaires d’inscription, des enquêtes, des sondages et des pages de destination. 📃
Les formulaires d’inscription permettent aux entreprises de recueillir des informations sur leurs clients potentiels et de les ajouter à leur liste de diffusion.
Les enquêtes et les sondages permettent aux entreprises de recueillir des commentaires de leurs clients et de mieux comprendre leurs besoins et leurs préférences.
Les pages de destination sont des pages web spéciales conçues pour inciter les visiteurs à prendre une action spécifique, telles que l’inscription à un événement ou l’achat d’un produit.
9. Le support Sendinblue
Sendinblue propose des aides d’installation sur leur site et youtube, ces tutos sont très bien expliqués mais il peut arriver d’avoir besoin d’une aide supplémentaire.
J’ai déjà été confronté à un souci technique avec un abonnement gratuit et Sendinblue s’est montré disposé à m’assister par téléphone alors qu’ils n’étaient pas obligés.
J’ai trouvé ça sympa de leur part, même si c’est exceptionnel, la plupart des services clients ne font rien (ou ne prennent pas la peine de répondre) quand l’utilisateur ne paye pas d’abonnement avec sav inclus, encore l’un des avantages à utiliser Sendinblue.
10. Bravo ex Sendinblue est une entreprise française
Cocorico, eh oui, il faut le rappeler !
Pourquoi choisir Sendinblue ?
En somme, Sendinblue est une solution de marketing tout-en-un qui offre aux entreprises les outils et les fonctionnalités nécessaires pour gérer efficacement leurs campagnes de marketing.
Avec des fonctionnalités telles que la segmentation de la liste, l’automatisation du marketing et des analvses détaillées, les entreprises peuvent améliorer leur engagement client et augmenter leur taux de conversion.
Si vous cherchez à améliorer votre stratégie de marketing, sachez que Sendinblue est un outil efficace et abordable pour les entreprises de toutes tailles.
Vous connaissez maintenant les avantages de l’outil Sendinblue, devenu un acteur incontournable du marché du marketing digital et l’outil de communication que je plébiscite pour les campagnes emailings, les conversions et demandes de contact sur le site web.
Le mot de la fin : Sendinblue, en pleine stratégie de croissance, aurait décidé de se positionner sur un marché composé de plus grandes sociétés, en achetant l’entreprise Captain Wallet spécialisée dans la dématérialisation de cartes (carte de fidélité, coupon de réduction, carte-cadeau…), voici l’article sur l’acquisition de Captain Wallet par Sendinblue.
Son expansion à encore de beaux jours devant elle.
Maintenant, vous savez pourquoi vous devriez choisir Sendinblue 🤩
⚠️ Modification Article: Attention Sendinblue s’appelle maintenant Brevo 😉
